Témoignage de Gérard J’ai fait une demande de prêt, en ligne, pour financer des travaux de rénovation dans ma maison. J’ai été rappelé le jour même. Après l’envoi des pièces nécessaires à la constitution de mon dossier, l’étude très rapide de celui-ci m’a permis de recevoir un avis favorable. La conseillère, sur Pau, qui a suivi cette demande, outre le fait d’être très accueillante au téléphone, a été particulièrement professionnelle et efficace. Merci à elle pour sa célérité.
Bonjour Monsieur D..,
Je vous remercie pour votre témoignage élogieux concernant la prise en charge de votre demande par Madame L…
Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, j’ai transmis vos compliments à notre collègue qui a eu à cœur de vous accompagner dans votre projet.
Je vous renouvelle nos remerciements pour cette confiance et vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement,
Laetitia du Service Client