Coup de gueule Témoignage de Macarena

Entreprise de Tarbes on vient de me changer de conseiller pro sans m’avertir ni me présenter mon nouveau conseiller qui est sur VIC EN BIGORRE – Maubourguet Ma conseillère précédente était très bien pourquoi faire dés changements à la va vite sans réfléchir au réel besoin des clients Déçu j’ai de nouveau projet pour l’entreprise c’est la première fois que j’irai voir la concurrence

Une réflexion au sujet de « Témoignage de Macarena »

  1. Bonjour Madame,

    Je tiens à vous remercier de nous faire part de votre ressenti qui est important pour nous, ainsi que de la qualité de notre échange téléphonique de ce jour.

    Effectivement, je comprends tout à fait votre mécontentement devant le changement de votre conseiller et à ce titre, je vous renouvelle toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

    Je suis ravie que le Directeur de votre agence ait satisfait à vos demandes.

    J’espère que vous nous conserverez votre confiance, nous restons bien sûr, avec les conseillers de votre agence à votre écoute.

    Je vous souhaite une belle journée.

    Sophie du Service Client
    Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
    64060 PAU Cedex 9

Répondre à Ecoute client Annuler la réponse

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *